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¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento?
Una vez contratado el servicio, te ayudaremos a solucionar tu caso por la vía que más cómoda y ágil te resulte:
- Atención presencial
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TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Atención presencial
En caso de requerirlo, nuestros técnicos acudirán a tu establecimiento a la mayor brevedad posible para solventar cualquier contratiempo o urgencia técnica que le impida.
ASISTENCIA RÁPIDA
Soporte online
Gracias al soporte remoto, nuestro servicio técnico puede acceder rápidamente a su equipo informático para solucionar incidentes, cambiar configuraciones, modificar listas de precios, etc. (Requiere que el TPV disponga de conexión a internet y el software de gestión a distancia).
ATENCIÓN INMEDIATA
Asistencia telefónica
Si prefiere contactar con nosotros vía telefónica, vamos a ayudarte a solucionar cualquier incidencia o duda en cuestión de minutos, sin largas esperas.
